cekiKebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan ceki dan bagaimana kami menjaga data tersebut agar tetap aman. Dari saat Anda membuat akun hingga Anda melakukan deposit melalui DANA atau e-wallet dan mulai menonton Liga 1, kami mengumpulkan informasi untuk melindungi akun Anda, memproses transaksi, dan mematuhi hukum anti-pencucian uang Indonesia.
Kami di ceki memahami bahwa privasi Anda adalah kepercayaan. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Kami juga tidak menggunakan informasi Anda untuk tujuan selain yang dijelaskan di sini. Kebijakan privasi kami berlaku untuk pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan yurisdiksi lain di mana layanan ceki diizinkan oleh hukum lokal.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin mengetahui data spesifik apa yang kami simpan tentang Anda, tim dukungan pelanggan kami siap membantu. Anda juga memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda sesuai dengan hukum privasi lokal.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di ceki
Kami mengumpulkan informasi identitas Anda ketika Anda mendaftar untuk membuat akun ceki. Informasi ini mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon seluler, dan tanggal lahir Anda. Kami juga mengumpulkan alamat tempat tinggal Anda untuk tujuan verifikasi. Selain itu, kami meminta dokumentasi identitas resmi—seperti kartu identitas nasional atau paspor—untuk menyelesaikan proses Know Your Customer (KYC) kami, yang diperlukan oleh hukum Indonesia untuk mencegah pencucian uang.
Kami mengumpulkan informasi pembayaran Anda ketika Anda melakukan deposit atau penarikan. Jika Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung ke mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami mencatat referensi transaksi, jumlah, tanggal, dan status transaksi. Kami menyimpan informasi ini untuk mencocokkan deposit dengan akun Anda, mengelola saldo, dan menyediakan riwayat transaksi yang akurat.
Kami mengumpulkan data aktivitas permainan Anda—yaitu, taruhan yang Anda tempatkan pada pasar Liga 1, Piala AFF, dan Champions League, serta permainan kasino dan slot yang Anda mainkan. Data ini mencakup jumlah taruhan, jenis pasar, hasil, waktu permainan, dan riwayat akun lengkap Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk menghitung saldo akun Anda, memproses kemenangan, mendeteksi penipuan, dan mematuhi standar permainan yang adil.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data identitas Anda untuk memverifikasi siapa Anda, membuka dan mengelola akun ceki Anda, dan memproses deposit dan penarikan Anda. Kami juga menggunakan data ini untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang Indonesia dan mencegah penipuan. Jika Anda melupakankan kata sandi Anda atau mencurigai akun Anda dikompromikan, kami menggunakan email dan nomor telepon Anda untuk menghubungi Anda dan membantu Anda mengamankan kembali akun Anda.
Kami menggunakan data aktivitas permainan Anda untuk menghitung kemenangan dan kerugian Anda, memastikan bahwa saldo akun Anda akurat, dan mendeteksi aktivitas mencurigakan atau penipuan. Kami juga menggunakan data ini untuk meningkatkan platform kami—misalnya, untuk memahami permainan mana yang populer dan memastikan bahwa sistem kami berjalan dengan lancar selama turnamen besar seperti Liga 1 Indonesia atau Piala AFF.
Privasi Anda adalah tanggung jawab kami. Kami tidak pernah menjual data Anda, dan kami membatasi akses data Anda kepada karyawan ceki yang membutuhkannya untuk pekerjaan mereka.
Pemroses Pihak Ketiga dan Transfer Data
Beberapa layanan yang kami gunakan di ceki melibatkan penyedia pihak ketiga. Misalnya, kami menggunakan penyedia pembayaran untuk memproses transfer mobile banking, local payment, dan bank, dan kami menggunakan penyedia perangkat lunak cloud untuk menyimpan data Anda. Mitra-mitra ini adalah pemroses data yang tunduk pada perjanjian keamanan data yang ketat dengan kami. Mereka tidak dapat menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri.
Server kami mungkin berada di luar Indonesia. Jika kami mentransfer data Anda di luar negara, kami melakukannya dengan enkripsi dan perlindungan hukum yang sesuai untuk memastikan data Anda tetap aman dan sesuai dengan undang-undang privasi data Indonesia.
Hak Anda dan Kebijakan ceki tentang Cookie dan Keamanan
Kami menggunakan cookie untuk melacak sesi login Anda dan memberikan pengalaman yang mulus ketika Anda menggunakan ceki di perangkat yang berbeda. Cookie kami bersifat fungsional—artinya, kami menggunakannya untuk memastikan Anda tetap masuk ke akun Anda dan bahwa preferensi Anda disimpan. Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan atau pelacakan pihak ketiga. Jika Anda ingin menghapus cookie kami, Anda dapat melakukannya melalui pengaturan browser Anda, meskipun hal ini mungkin mengakhiri sesi login Anda.
Kami melindungi data Anda menggunakan enkripsi tingkat bank dan firewall. Data transaksi Anda dienkripsi saat dikirim ke server kami dan saat disimpan. Kami juga menggunakan autentikasi dua faktor untuk memberikan lapisan keamanan tambahan pada akun ceki Anda. Jika Anda menduga akun Anda telah dibajak, ubah kata sandi Anda segera dan hubungi dukungan ceki untuk bantuan lebih lanjut.
Menurut hukum privasi lokal, Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi Anda, meminta korrekan data yang salah, atau meminta penghapusan data Anda. Untuk melakukan salah satu permintaan ini, hubungi dukungan pelanggan ceki dan berikan rincian identitas Anda. Kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum Indonesia.
-
1
Hak Akses DataPermintaan Anda
Anda dapat meminta copy dari semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
-
2
Hak KoreksiUpdate Data Anda
Jika data kami tentang Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya.
-
3
Hak PenghapusanHapus Akun
Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem ceki.
Kebijakan privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu untuk mencerminkan peraturan baru atau praktik ceki yang diperbarui. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau melalui banner di platform ceki kami. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap ceki setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.